让办理宽带更方便
资费已更新

宽带小白教程,帮你解决常见网络问题

发布时间:2021-08-26 16:12:16 来源:

很多小伙伴告诉小智说搞不清楚光猫和路由器指示灯的意思,百度出来的方法五花八门,也不敢随意操作,有时候网络不好或者断网只有请师傅上门维修,非常不方便。

那小智今天就给各位宽带小白讲解一下光猫路由器的指示灯接口,简单的网络问题轻松解决。

光纤宽带猫接口及按键说明

一般来说 ,黑色接口是电源线,灰色接口是电话线,黄色接口是网线,蓝色接口是光纤。但由于市面上路由器、光猫没有严格的造型标准,所以有些接口也是不太一样的,比如有些猫的光纤接口就在底部。

具体情况具体分析,只要记住OPTICAL这个口是光纤接口就好啦。

光纤宽带猫指示灯状态说明

光猫成功连接上线之后,就会看到猫上面的指示灯闪烁,光猫有很多指示灯,不同的指示灯亮起、闪烁、熄灭都有不同的含义。

正常状态的指示灯情况:power绿灯常亮+Lan1-4常亮(插了几根网线,正常的就亮几根)+宽带常亮(外部网络正常),闪烁状态表示有数据传输中。

PON和LOS指示灯的状态说明

虽然这么罗列了指示灯的闪烁情况说明,我相信还是有很多小伙伴有点头疼。我们最关心的问题是找到问题原因并解决,找到故障的原因以及成功了一半,所以接下来就是解决办法。

网络常见问题及解决办法

电源灯不亮

设备未通电,或者电源插头有故障情况,导致无法正常供电,重新拔插后仍没有恢复可以更换插头

光纤(PON)不亮

表示设备未注册,所有的业务都不能使用,这种情况需要联系运营商派维修人员来进行注册,自己动手比较难完成。如果是闪烁

光信号(LOS )亮了

这个灯不亮的时候是正常情况,如果亮红灯了,就表示光纤没有信号,如果是亮绿灯则表示设备未注册。两种情况都是需要联系维修人员上门处理

LAN灯不亮

一般是连接路由器、电脑、机顶盒等等,如果你设备没有网络了,查看一下这里对应接口的灯是否一直亮着,如果没有亮,可能是接口松动了,或者网线故障了,重新插上或者更换网线即可解决。

无线指示灯

这个一般需要光猫有无线wifi功能,带有路由功能,可以提供无线wifi上网功能,但信号比较弱,容易掉线,如果没有亮灯则没有启动此功能

灯都亮了,无法上网

这种情况如果是你设置了IP和DNS的,改成自动获取IP即可。还有可能是宽带欠费了,记得按时交钱续费啦!

以上常见小问题都给你找到解决办法啦。

PS:现在很多网络服务运营商在安装宽带的时候,会收取相应的光猫押金和安装费,提醒各位用户,要好好保存押金条,宽带到期不续费可以退押金的。

编辑 立即预约
在线客服
联系方式

热线电话

0571-87757090

上班时间

周一到周日

8:30-17:30

线